HCL-Support

Ihre Notes/Domino Umgebung soll störungsfrei laufen, hohe Leistung bringen und nur geringe Kosten verursachen. Damit das so bleibt – oder in der Zukunft so sein wird – können Sie Notes /Domino Support in unterschiedlichem Umfang buchen.

Für Notes/Domino bieten wir Ihnen unter anderem diese Support-Leistungen an:

• Domino Systemanalyse (DAOS, Health Checks)
• Entwickeln von Optimierungs-Szenarien
• 1st und 2nd Level Support
• Lizenzanalyse
• Aktives Monitoring
• Rollout
• App-Entwicklung
• Migration
• Nationaler und internationaler Rollout
• Mitarbeiter-Trainings
• Vollständiges Hosting und Betrieb der Netzwerk-Umgebung.

Unsere Anwendungsentwickler und Administratoren arbeiten direkt bei Ihnen vor Ort oder übernehmen den Notes/Domino Support via Fernwartung.

Unsere Erfahrungen mit Domino Notes gehen bis in die neunziger Jahre des 20. Jahrhunderts zurück. Viele der Mitarbeiter, die bereits mit der Vorgänger-Lösung der aktuellen HCL-Groupware arbeiteten, sind noch heute im SOFTWERK-Team.

Sie wollen Ihre IT durch externen Notes/Domino Support entlasten? Das sind Ihre Vorteile bei SOFTWERK:

• Sie profitieren von tiefem Anwenderwissen und langer Erfahrung.
• Sie haben einen Ansprechpartner, den Sie jederzeit direkt erreichen. Er begleitet Sie während der gesamten Projektlaufzeit.
• Ihre Geduld wird nicht in der Kunden-Hotline auf die Probe gestellt.
• Ihr externer Administrator unterstützt Ihre IT direkt vor Ort oder per Fernwartung.
• Wir bieten Ihnen Full Service oder Teilleistungen an.

Notes/Domino Support von der Stange gibt es bei uns nicht. Denn Ihre Anforderungen und Ihre Notes-Umgebung sind einzigartig. Deshalb entwickeln wir für Sie immer individuelle Lösungen.

Ihr Administrator für HCL Notes

• hat Ihre Lizenzen im Blick,
• sorgt für schlankes Netzwerk-Design,
• pflegt die Schnittstellen und
• verhindert Probleme, bevor sie entstehen.

Möchten Sie mehr erfahren über den Notes/Domino Support von SOFTWERK?

Wählen Sie 0 911 / 99 77 30 – oder schreiben Sie uns eine E-Mail an vertrieb@softwerk.de.

Wir unterstützen Sie bei der Integration von HCL-Groupware, beraten Sie rund um Ihr Netzwerk und leisten externen Support. Lassen Sie sich von unseren Experten beraten!